> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.culture-vibe.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة

> إجابات سريعة عن الاستبيانات والنبض والدعوات والنتائج والوصول.

## الوصول إلى الاستبيان

<AccordionGroup>
  <Accordion title="يظهر أن رابط الدعوة غير صالح">
    استخدم الرابط كاملًا من أحدث رسالة. قد يكون الرمز منتهيًا أو مكتملًا أو مرتبطًا باستبيان مغلق.
  </Accordion>

  <Accordion title="أرسلت الرد ولم أرَ رسالة نجاح">
    افتح الرابط قبل الإرسال مرة أخرى. إذا ظهر الاكتمال أو توقف قبول الرد، فتواصل مع المنظم.
  </Accordion>

  <Accordion title="لغة الاستبيان غير صحيحة">
    استخدم خيار اللغة عند ظهوره. أخبر المنظم إذا لم تتوفر اللغة المطلوبة.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## النتائج والخصوصية

<AccordionGroup>
  <Accordion title="لماذا تختفي نتيجة أو خلية؟">
    قد تكون المجموعة دون حد إخفاء الهوية أو بلا رد صالح للمقياس.
  </Accordion>

  <Accordion title="لماذا لم تظهر الموضوعات النهائية؟">
    تعمل تحليلات الإغلاق واستخراج الموضوعات في الخلفية وقد تحتاج إلى وقت قصير.
  </Accordion>

  <Accordion title="هل معدل الاستجابة هو معدل الرضا؟">
    لا. معدل الاستجابة يقيس المشاركة، بينما تلخّص درجة الرضا إجابات أسئلة محددة.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## استبيانات النبض

<AccordionGroup>
  <Accordion title="هل يمكن ربط متوسط النبض بمتوسط الاستبيان الشامل؟">
    لا. يستخدم المتوسطان مجموعتي أسئلة مختلفتين. قارن فقط سؤالًا معياريًا مطابقًا له الصياغة والمقياس نفسيهما.
  </Accordion>

  <Accordion title="لماذا لم يتكرر سؤال نبض؟">
    تتحرك الأسئلة المتناوبة عبر مخزون البرنامج، بينما تتبع أسئلة الارتكاز والأسئلة المثبتة قواعد أخرى.
  </Accordion>

  <Accordion title="كيف ألغي الاشتراك في النبض؟">
    استخدم رابط الإلغاء في رسالة النبض. ينطبق الاختيار على ذلك البرنامج.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## الحصول على مساعدة

راسل [hello@culture-vibe.com](mailto:hello@culture-vibe.com) مع اسم الصفحة أو الاستبيان وما توقعته ونص الخطأ. لا ترسل إجابات الموظفين أو رموز الدعوات الخاصة.
